En muchas conversaciones sobre transformación digital se habla de tecnología, de automatización, de inteligencia artificial o de plataformas avanzadas. Sin embargo, casi nunca se profundiza en aquello que realmente sostiene todo lo demás. La transformación digital no se construye sobre software; se construye sobre datos. Los datos son las raíces, Si estas son deficientes, ambiguas o inconsistentes, cualquier iniciativa digital, por ambiciosa que sea, nace con una fragilidad estructural que...

A lo largo de muchos años implementando proyectos de transformación digital, he seguido una filosofía que nunca me ha fallado. No nació en un libro, ni en una metodología de moda, ni en una certificación. Nació de la experiencia, de los aciertos y también de los errores. Es una filosofía simple, pero profundamente estratégica: pensar como jugador de billar . En el billar, no se trata solo de meter la bola en la buchaca. El verdadero jugador entiende que cada tiro debe dejar la bola blanca...

Hay conversaciones que como padre se quedan contigo. No porque sean largas, sino porque son honestas. En estos días hablaba con una de mis hijas, que tiene su propia agencia de mercadotecnia, formada en marketing y diseño creativo. Al hablar de inteligencia artificial fue clara: la reconoce como una herramienta poderosa, pero al mismo tiempo choca con una idea que le incomoda profundamente. Que alguien, sin preparación, sin formación, con un solo prompt, pueda generar imágenes, videos o...